30 दिन में रिफ़ंड
अगर यह आपके लिए नहीं है, तो खरीद के 30 दिन के भीतर हमें लिखिए और हम पूरी राशि लौटा देंगे। कोई कारण बताने की ज़रूरत नहीं।
कैसे माँगें
उसी ईमेल पते से congvt@mobiluck.vn पर लिखिए जिससे आपने खरीदा था। एक पंक्ति — “रिफ़ंड चाहिए” — काफ़ी है। हम 3 कार्यदिवसों में उत्तर देते हैं और उसी तरीके से पैसा लौटाते हैं जिससे आपने भुगतान किया था।
जो आपको नहीं करना पड़ेगा
आपको कारण बताने की ज़रूरत नहीं। कोई सर्वेक्षण भरने की ज़रूरत नहीं। ऐप हटाकर सबूत के तौर पर स्क्रीनशॉट भेजने की ज़रूरत नहीं। किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने की ज़रूरत नहीं जिसका काम आपको मना लेना हो।
रिफ़ंड के बाद
आपकी कुंजी अमान्य हो जाती है और आपको उसे ऐप से हटा देना चाहिए। साफ़ कहें तो: MExplorer कुंजियाँ ऑफ़लाइन जाँचता है, इसलिए दूर से आपकी कुंजी बंद करने का हमारे पास कोई तरीका नहीं — यह हिस्सा आपकी सद्भावना पर टिका है, ठीक वैसे ही जैसे दो Mac की सीमा।
रिफ़ंड के बाद भी फ़ाइल प्रबंधन पूरी तरह चलता रहता है। वह हमेशा से मुफ़्त था, और आपने भुगतान करके पैसा वापस ले लिया, इससे वह बात नहीं बदलती।
30 दिन ही क्यों
चारों विश्लेषण औज़ार तभी अपनी कीमत साबित करते हैं जब आप सचमुच अपनी डिस्क कुछ बार स्कैन कर चुके हों — कुछ चीज़ें तो दूसरी स्कैन पर ही सामने आती हैं, जब ऐप दो समयों की तुलना कर पाता है। सात दिन इतने नहीं होते कि पता चल सके आपने सही चीज़ खरीदी या नहीं।
यह दस्तावेज़ उन सभी भाषाओं में प्रकाशित है जो MExplorer की वेबसाइट बोलती है। अनुवाद इसलिए दिए गए हैं कि आप शर्तें अपनी भाषा में पढ़ सकें; जहाँ अनुवाद और अंग्रेज़ी के अर्थ में अंतर हो, वहाँ अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है। इससे आपके निवास के देश में आपके वैधानिक अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता।