Remboursement sous 30 jours

Si cela ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 30 jours suivant l'achat et nous vous remboursons intégralement. Aucun motif requis.

Comment demander

Écrivez à congvt@mobiluck.vn depuis l'adresse courriel avec laquelle vous avez acheté. Une ligne — « remboursement svp » — suffit. Nous répondons sous 3 jours ouvrés et remboursons par le moyen que vous avez utilisé pour payer.

Ce que vous n'avez PAS à faire

Vous n'avez pas à expliquer pourquoi. Vous n'avez pas à remplir un questionnaire. Vous n'avez pas à désinstaller et à envoyer une capture d'écran pour le prouver. Vous n'avez à parler à personne dont le métier est de vous en dissuader.

Après un remboursement

Votre clé cesse d'être valide et vous devriez la retirer de l'app. Pour être franc : MExplorer vérifie les clés hors ligne, nous n'avons donc aucun moyen de désactiver votre clé à distance — cette partie repose sur votre bonne foi, exactement comme la limite de deux Mac.

Le gestionnaire de fichiers continue de fonctionner pleinement après un remboursement. Il a toujours été gratuit, et avoir payé puis été remboursé n'y change rien.

Pourquoi 30 jours

Les quatre outils d'analyse ne font leurs preuves qu'après que vous avez vraiment analysé votre propre disque plusieurs fois — certaines choses n'apparaissent qu'à la deuxième analyse, quand l'app peut comparer deux moments. Sept jours ne suffisent pas pour savoir si vous avez acheté la bonne chose.

Ce document est publié dans toutes les langues que parle le site MExplorer. Les traductions existent pour que vous puissiez lire les conditions dans votre propre langue; lorsqu'une traduction et l'anglais diffèrent quant au sens, c'est la version anglaise qui fait foi. Cela n'affecte pas vos droits légaux dans votre pays de résidence.