Pengembalian dana 30 hari
Kalau ternyata tidak cocok, kirimi kami surel dalam 30 hari sejak pembelian dan kami kembalikan dananya penuh. Tanpa perlu alasan.
Cara memintanya
Tulis ke congvt@mobiluck.vn dari alamat surel yang Anda pakai saat membeli. Satu baris — “minta pengembalian dana” — sudah cukup. Kami membalas dalam 3 hari kerja dan mengembalikan lewat cara yang sama seperti Anda membayar.
Yang TIDAK perlu Anda lakukan
Anda tidak perlu menjelaskan alasannya. Anda tidak perlu mengisi survei. Anda tidak perlu mencopot pemasangan lalu mengirim tangkapan layar sebagai bukti. Anda tidak perlu berbicara dengan siapa pun yang pekerjaannya membujuk Anda mengurungkan niat.
Setelah pengembalian dana
Kunci Anda berhenti berlaku dan sebaiknya Anda lepaskan dari aplikasi. Terus terang: MExplorer memeriksa kunci secara luring, jadi kami tidak punya cara mematikan kunci Anda dari jauh — bagian ini bersandar pada itikad baik Anda, persis seperti batas dua Mac.
Pengelola berkas tetap bekerja sepenuhnya setelah pengembalian dana. Ia memang selalu gratis, dan fakta bahwa Anda pernah membayar lalu menerima kembali uangnya tidak mengubah hal itu.
Mengapa 30 hari
Keempat alat analisis baru membuktikan diri setelah Anda benar-benar memindai disk Anda sendiri beberapa kali — sebagian baru muncul pada pemindaian kedua, ketika aplikasi bisa membandingkan dua titik waktu. Tujuh hari tidak cukup untuk tahu apakah Anda membeli barang yang tepat.
Dokumen ini diterbitkan dalam setiap bahasa yang dipakai situs MExplorer. Terjemahan disediakan agar Anda bisa membaca ketentuan dalam bahasa Anda sendiri; bila terjemahan dan naskah Inggris berbeda maknanya, versi Inggris yang berlaku. Hal ini tidak memengaruhi hak Anda menurut undang-undang di negara tempat Anda tinggal.