Refusjon innen 30 dager

Er det ikke noe for deg, send oss en e-post innen 30 dager etter kjøpet, så refunderer vi hele beløpet. Ingen begrunnelse nødvendig.

Hvordan du ber om den

Skriv til congvt@mobiluck.vn fra e-postadressen du kjøpte med. Én linje — «refusjon takk» — holder. Vi svarer innen 3 virkedager og refunderer på samme måte som du betalte.

Hva du IKKE må gjøre

Du må ikke forklare hvorfor. Du må ikke fylle ut en spørreundersøkelse. Du må ikke avinstallere og sende et skjermbilde som bevis. Du må ikke snakke med noen hvis jobb det er å snakke deg fra det.

Etter en refusjon

Nøkkelen din slutter å være gyldig, og du bør fjerne den fra appen. For å si det rett ut: MExplorer sjekker nøkler offline, så vi har ingen måte å slå av nøkkelen din på avstand — den delen hviler på din gode vilje, akkurat som tomaskinsgrensen.

Filbehandleren fortsetter å virke fullt ut etter en refusjon. Den har alltid vært gratis, og at du har betalt og fått pengene tilbake endrer ikke på det.

Hvorfor 30 dager

De fire analyseverktøyene beviser seg først etter at du faktisk har skannet din egen disk noen ganger — noe av det dukker først opp ved den andre skanningen, når appen kan sammenligne to tidspunkter. Sju dager er ikke lenge nok til å vite om du kjøpte riktig ting.

Dette dokumentet utgis på alle språkene MExplorer-nettstedet snakker. Oversettelsene finnes for at du skal kunne lese vilkårene på ditt eget språk; der en oversettelse og engelsken skiller seg i mening, gjelder den engelske versjonen. Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter i landet du bor i.