Reembolso em 30 dias
Se não for para você, escreva para nós em até 30 dias da compra e devolvemos o valor integral. Sem precisar de motivo.
Como pedir
Escreva para congvt@mobiluck.vn do e-mail com que você comprou. Uma linha — “reembolso, por favor” — basta. Respondemos em até 3 dias úteis e devolvemos pelo mesmo meio em que você pagou.
O que você NÃO precisa fazer
Você não precisa explicar por quê. Você não precisa responder a uma pesquisa. Você não precisa desinstalar e mandar uma captura de tela provando. Você não precisa falar com ninguém cujo trabalho seja te convencer a desistir.
Depois do reembolso
Sua chave deixa de valer e você deveria removê-la do app. Falando com franqueza: o MExplorer verifica chaves offline, então não temos como desligar sua chave à distância — essa parte depende da sua boa-fé, exatamente como o limite de dois Macs.
O gerenciador de arquivos continua funcionando por completo depois do reembolso. Ele sempre foi gratuito, e ter pago e sido reembolsado não muda isso.
Por que 30 dias
As quatro ferramentas de análise só se provam depois que você varreu de verdade o seu próprio disco algumas vezes — parte disso só aparece na segunda varredura, quando o app consegue comparar dois momentos. Sete dias não bastam para saber se você comprou a coisa certa.
Este documento é publicado em todos os idiomas que o site do MExplorer fala. As traduções existem para que você possa ler as condições no seu próprio idioma; quando uma tradução e o inglês divergirem no sentido, vale a versão em inglês. Isso não afeta seus direitos legais no país onde você mora.