Hoàn tiền trong 30 ngày

Không hài lòng thì gửi email trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, chúng tôi hoàn lại đủ tiền. Không cần nêu lý do.

Cách xin

Gửi thư tới congvt@mobiluck.vn từ chính địa chỉ email bạn dùng khi mua. Chỉ cần một dòng “xin hoàn tiền” là đủ. Chúng tôi trả lời trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tiền về đúng phương thức bạn đã trả.

Những gì bạn KHÔNG phải làm

Không phải giải thích vì sao. Không phải trả lời bảng khảo sát. Không phải gỡ app rồi chụp màn hình chứng minh. Không phải nói chuyện với ai để bị thuyết phục ở lại.

Sau khi hoàn tiền

Khoá của bạn ngừng hiệu lực và bạn nên gỡ nó khỏi app. Nói rõ cho đúng sự thật: MExplorer kiểm khoá ngoại tuyến, nên chúng tôi không có cách nào tắt khoá từ xa trên máy bạn — chỗ này dựa vào sự tử tế của bạn, đúng như giới hạn hai máy.

Phần quản lý tệp vẫn chạy đầy đủ sau khi hoàn tiền. Nó vốn miễn phí, và việc bạn từng trả tiền rồi lấy lại không đổi điều đó.

Vì sao là 30 ngày

Bốn công cụ phân tích chỉ chứng minh được giá trị sau khi bạn quét thật ổ đĩa của mình vài lần — có thứ chỉ lộ ra ở lần quét thứ hai, khi app so được hai thời điểm. Bảy ngày là không đủ để biết mình đã mua đúng chưa.

Văn bản này được công bố bằng tất cả các thứ tiếng mà trang MExplorer nói. Bản dịch có để bạn đọc được điều khoản bằng tiếng của mình; khi một bản dịch và bản tiếng Anh khác nhau về cách hiểu, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực. Điều này không ảnh hưởng tới quyền theo luật định của bạn ở nước bạn cư trú.